问：向 售电公司 进行购电的手续麻不麻烦？ 　　答：一点也不麻烦，用户和电力销售公司签定了《购售电合同》后，其他手续都会由售电公司帮助完成。 ...

　　问：向 售电公司 购电，电网会刁难用户吗？ 　　答：不会，电力改革是国家政策，就是让电力交易市场化。未来，售电方不仅仅只有电网，还有其他国有、民营的售电公司参与市场。 ...

　　问：购电后怎么支付电费？变压器需不需要重装？ 　　答：在跟售电公司购电后，用户的电费支付方式和设备线路都不改变，还能享受更多的电力优惠。 ...

　　问：用户通过 售电公司 购电后得到的优惠差价是由谁来给的？到底怎么给呢？ 　　答：用户按照每个月的用电量，由电网进行用电统计，经售电公司跟电网结算后，优惠部分的差价由电网逐月按实返还给用户。 ...

　　问：用户在 售电公司 处进行了购电以后，供电安全方面的问题到底是由谁来负责的啊？ 　　答：电力用户向华能购电，实质是一种金融结算关系，电力系统的物理运行方式不变，用户的供电安全仍由配电网运营企业负责保障。 ...