技术支持 :分为售前技术支持与售后技术支持
售前技术支持:解答用户技术上问题并与用户深度沟通挖掘需求,结合公司产品设计定制化方案,最终为用户节能减排,降低成本。
售后技术支持:
(1)光伏、储能系统故障排除与维护,包括电池组、逆变器、充放电控制器等核心设备的维护。
(2)定期检查设备运行状态,处理用户反馈的技术问题并跟进改进措施。
(3)根据系统运行数据优化储能配置,提升储能利用率。
(4)新能源业务技术培训及持续性服务支持等。
技术支持 :分为售前技术支持与售后技术支持
售前技术支持:解答用户技术上问题并与用户深度沟通挖掘需求,结合公司产品设计定制化方案,最终为用户节能减排,降低成本。
售后技术支持:
(1)光伏、储能系统故障排除与维护,包括电池组、逆变器、充放电控制器等核心设备的维护。
(2)定期检查设备运行状态,处理用户反馈的技术问题并跟进改进措施。
(3)根据系统运行数据优化储能配置,提升储能利用率。
(4)新能源业务技术培训及持续性服务支持等。
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